旅行条件

 
Ⅰ 予約確認

1. Omni Links Europe (Peak Experience Europe) の旅行商品に対し、同社からの書面での予約確認送付と同時に契約締結とする。

2. 予約確認書面上にオリジナル旅行商品と異なる条件が明記される場合は、契約者の承認後の契約締結とする。

 

Ⅱ 支払い

1. 予約確認送付と同時に旅行代金の15%の支払いが請求される。残金は旅行書類受領後の支払いとする。

2. Omni Links Europe (Peak Experience Europe) は破産保険に加入しており、保険証書は請求書と合わせて送付する。

 

Ⅲ  予約方法、料金

1.  申し込み後、Omni Links Europe (Peak Experience Europe) より確認書が送付される。

2.  予約に航空券が含まれる場合、航空券代金と航空会社からの発券・支払い・取消条件は別途表示し、その規定に従うものとする。

3.  予約契約締結後に為替レートが変動する場合、この変動に準じて料金が変動することがある。料金変動は、契約締結後(予約確認送付後)、原則として旅行開始まで4か月以上の期間がある場合とするが、それ以降の変動が生じる場合には必ず連絡を入れる。旅行開始の20日前以降の料金変動は無効とする。5%以上の料金変動があった場合、旅行契約手数料なしで取消しができる。

 

Ⅳ  サービス不履行

やむを得ない事由によりサービスが続行されない場合、Omni Links Europe (Peak Experience Europe) はサービス提供側に払い戻しを求め、これを旅行者に還元する。

 

Ⅴ 取消料

1.  取消し手数料規定は以下の通り。(以下表示は一人当たり)

予約確認後
旅行開始の35日前まで  ・・・・ 予約手数料 ( € 6.5〜, ツアー内容により変化)
旅行開始の31日前まで  ・・・・ € 25  + 予約手数料
旅行開始の21日前まで  ・・・・ 30% + 予約手数料
旅行開始の14日前まで  ・・・・   50% 予約手数料
旅行開始の前々日まで   ・・・・ 75% 予約手数料
出発前,当日,及びノーショー ・・・ 100% 予約手数料

 

 

2.  宿泊、観光、レンタカー、航空券などだけの個別の予約のみの場合は、確認証に明記される個々の予約条件が適用となる。

3.  稀にパッケージ商品にも特別条件が適用となることがある。この場合は別途予約確認時に明記する 

Ⅵ 変更、キャンセル

1.  旅行日、目的地、宿泊などの変更にはⅤの取消し手配料が適用となる。ただし、変更/キャンセル後の新たな
予約となる場合には取消料軽減となる場合がある。

2.  予約内容に航空券が含まれる場合、航空券予約条件に準じⅤに明記する以上、または以下の取消料が課せられる。

 

Ⅶ 保証、免責

1.    Omni Links Europe (Peak Experience Europe)  は以下について保証

・堅実な旅行手配

・多種の商品提供とサービス提供側の監督

・予約確認に沿ったサービス提供

 

Ⅷ 料金減免

1.    サービスが確認証通りに実行されない場合、旅行者は一定期間内において異議要求の権利がある。この場合 Omni Links Europe (Peak Experience Europe) は同等またはアップグレードのサービス内容の提供をする。ただし、理不尽な異議要求が行われた場合、Omni Links Europe (Peak Experience Europe)  はこれを却下することができる。

2.    サービス内容が著しく損害され且つ Omni Links Europe (Peak Experience Europe)  が異議要求に対応しない場合、旅行者は法の効力において予約契約を解除することができる。契約解除請求は書面によるものを有効とする。

3.    上記料金減免、契約解除は、航空券・フライト変更など航空会社による変更事項には適応されない。

 

Ⅸ 損害補償

1.    身体対象以外の損害補償額は、旅行代金の3倍を最大とする。

 

Ⅹ 異議、苦情

1.      現地のサービス提供者または現地エージェントへ直接の異議、苦情が申し立てられない場合、即座 にOmni Links Europe (Peak Experience Europe)  に連絡しなければならない。報告が遅れた場合は対応不可となる。

2.      異議、苦情は旅行終了から1ヶ月以内を受付とする。異議、苦情は書面によるもののみ対応可能。

 

Ⅺ パスポート、ビザ、税関など
1.    ベルギー国籍以外の旅行者については、各自領事館に確認が必要。

2.    ビザについての案内は、Omni Links Europe (Peak Experience Europe)  には案内の義務はないものとする。

3.     旅行者は発作などの突発性持病を持っている場合、予め Omni Links Europe (Peak Experience Europe)  に通達する義務がある。旅行者には医師の指示に従った対応を求められる。

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